Бот для заявок
Чтобы заявки перестали теряться.
- 2–3 сценария: записаться, цены, адрес
- Заявка сразу администратору или в группу
- Кнопка «взял в работу»
- Ответы на частые вопросы
- Не входит: запись по времени, оплата
Записи, брони, заказы и заявки идут в личку и теряются? Переносим их в Telegram-бота или приложение внутри Telegram: клиент пишет — администратор сразу видит заявку, а вы — итог дня.
Салон, студия, кафе, сервис, доставка, курсы, клуб — где клиенты пишут в мессенджер, бот снимет рутину.
Заявки теряются в личке и общем чате
Клиент пишет боту — заявка сразу у администратора с кнопкой «взял в работу».
Бот для заявокОтвечаем на одни и те же вопросы
Цены, адрес, часы работы — бот отвечает сам, круглосуточно.
Бот для заявокКлиенты записываются, а потом не приходят
Запись по свободному времени и напоминание клиенту накануне.
Бот-помощникНе знаю, ответили ли клиенту
Если заявку никто не взял за 15 минут — бот напомнит сотрудникам.
Бот-помощникБрони и рассадка ведутся в чате
Приложение внутри Telegram: схема зала, брони, депозиты, роли сотрудников.
Мини-приложениеХотим каталог и оплату прямо в Telegram
Каталог, корзина и оплата — без отдельного сайта.
Мини-приложениеНачните с бота для заявок — стоимость засчитается, если добавите запись или приложение.
Чтобы заявки перестали теряться.
Бот, который ведёт запись и следит за ответами.
Полноценное приложение внутри Telegram — без установки.
Сценарии поможем описать на созвоне — достаточно показать, как сейчас идёт переписка.
| Что нужно | Зачем |
|---|---|
| Пример переписки с клиентами (без личных данных) | Чтобы повторить привычные шаги |
| Кто получает заявки и кто отвечает | Для уведомлений и ролей |
| Ответы на частые вопросы, цены, адрес | Бот будет отвечать сам |
| Логотип для аватара бота | Чтобы бот выглядел как ваш |
Смотрим, что идёт через чат, и называем пакет и цену.
Рисуем шаги бота — вы согласуете до разработки.
Собираем и неделю тестируем с вашими сотрудниками.
Передаём права владельца бота. Наши ошибки — бесплатно 30 дней.
Для простых ответов — можно, честно скажем. Когда нужны запись, роли, напоминания и связь с вашими таблицами, конструктор упирается в ограничения.
Да. Бот создаётся на ваш Telegram-аккаунт, права владельца — у вас. Мы — только разработчики.
Это отдельная работа: рассылки должны соответствовать закону о рекламе и согласию клиентов. Обсудим на созвоне.
На сервере в России или в вашей Google Таблице. Никому не передаём.
Заявки принимаем круглосуточно, отвечаем ежедневно с 10:00 до 22:00 и договариваемся о бесплатном созвоне на 30 минут. Быстрее всего — написать в Telegram или MAX.